Terms of Service – Pepticore Aminos

Data di entrata in vigore: 02/09/2025 — Ultima revisione: 16/10/2025

By accessing or using the Pepticore Aminos website or placing an order through it, you agree to be bound by the following Terms of Service. Please read them carefully before proceeding.

1. Eligibility and Intended Use

I prodotti di Pepticore Aminos sono destinati esclusivamente a scopi di ricerca di laboratorio. Non sono destinati al consumo umano o animale, né all’uso in alimenti, farmaci, cosmetici o applicazioni terapeutiche o diagnostiche. Per acquistare, devi avere almeno 18 anni ed essere un ricercatore qualificato con le competenze, le strutture e le attrezzature necessarie per maneggiare tali materiali in sicurezza. In caso di falsa dichiarazione o sospetto ragionevole di elusione dei requisiti, Pepticore Aminos potrà annullare l’ordine (vedi Sez. 15).

2. Prohibited Activities

You agree that products purchased from Pepticore Aminos:

• Will not be exported, resold, or used in the development or manufacture of chemical or biological weapons.
• Will not be used in the development or manufacture of controlled substances.
• Will not be used for any purpose other than legitimate scientific research.

Any indication of misuse or intent to use products outside these terms may result in account termination and refusal of future sales. Pepticore Aminos reserves the right to cooperate with European and national regulatory authorities if necessary.

3. Legal Compliance

You acknowledge that certain products, if used for human consumption, may be classified by regulatory authorities (e.g., EMA or national agencies) as unauthorized medicines. By using this website and purchasing products, you confirm that you will not use any Pepticore Aminos product for consumption or administration to humans or animals. You are solely responsible for ensuring compliance with all applicable laws and regulations in your country and within the European Union regarding the purchase, possession, and use of these products.

4. No Advice Provided

All content on this website is provided for informational purposes only and does not constitute professional, medical, or scientific advice. You should consult a qualified expert before taking any action based on the information provided. esclusivamente a scopo informativo e non costituiscono consulenza professionale, medica o scientifica. Prima di intraprendere qualsiasi azione sulla base delle informazioni fornite, dovresti consultare un esperto qualificato.

5. Indemnification

You agree to indemnify and hold harmless Pepticore Aminos, its staff, employees, and partners from any claims, liabilities, or expenses (including legal fees) arising from your use of the website, products, or violation of these Terms.

6. External Links and Software

This website may contain links to third-party websites provided only for convenience. Pepticore Aminos does not endorse or control these sites and is not responsible for their content, products, or services. The use of any linked sites or downloadable software is at your own risk.

7. Website Availability

Pepticore Aminos si impegna a mantenere la disponibilità del sito 24/7, ma si riserva il diritto di sospendere o interrompere l’accesso in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Non siamo responsabili per eventuali danni derivanti da tali interruzioni.

8. Product Use and Responsibility

All products are sold for research purposes only. Customers acknowledge the risks associated with improper handling or misuse. Products must be handled exclusively by trained professionals aware of relevant safety and regulatory requirements. Pepticore Aminos reserves the right to refuse sales to individuals or entities suspected of misuse.

9. Payment Terms

Effettuare un ordine costituisce un impegno legalmente vincolante al pagamento. Ordini non pagati possono comportare restrizioni agli acquisti futuri. Pagamenti fraudolenti, chargeback o blocchi non autorizzati saranno segnalati alle autorità competenti e/o a servizi di recupero crediti. Vedi anche Sezione 19 per la gestione delle controversie sui pagamenti.

10. Product Representation

Images and descriptions on the website are for illustrative purposes only. Actual products may show minor differences (e.g., cap/crimp color), but these do not affect quality or purity, which remain batch-certified.

I colori di tappi, crimp o sigilli possono variare tra i lotti; tali differenze estetiche non costituiscono difetto né motivo di reso qualora il contenuto sia conforme alle specifiche del lotto.

11. Esclusione e Limitazione di Responsabilità

Pepticore Aminos non è responsabile per danni derivanti da uso improprio, negligenza o applicazioni non autorizzate dei propri prodotti. Tutta la responsabilità ricade esclusivamente sull’acquirente. Nei limiti massimi consentiti dalla legge, qualsiasi responsabilità complessiva di Pepticore Aminos, se riconosciuta, sarà limitata all’importo effettivamente pagato dall’acquirente per il prodotto oggetto della contestazione, con esclusione di danni indiretti, consequenziali, perdita di profitto o di dati.

12. Final Acknowledgment

At checkout, by checking the acceptance box, you confirm that:

• You understand the products are intended for research use only and not for consumption or topical application.
• You are at least 18 years of age.
• You have read and agree to these Terms of Service, the Privacy Policy, and the Refund Policy.

13. Analisi di Purezza e Contestazioni

Eventuali contestazioni relative alla purezza dei prodotti devono essere inviate entro 3 giorni dalla consegna tramite il modulo contatti. Le richieste inviate oltre tale termine o tramite canali diversi potrebbero non essere prese in considerazione.

Verifiche indipendenti sulla purezza saranno riconosciute come valide solo se eseguite presso il laboratorio Janoshik (janoshik.com). Per essere accettata, la documentazione Janoshik deve riportare obbligatoriamente: (i) il batch number esatto del prodotto analizzato, (ii) il nome del fornitore “Pepticore Aminos” come provenienza, (iii) conferma che il campione sia stato inviato in forma liofilizzata e con il tappo originale sigillato. Analisi prive dei requisiti o eseguite su campioni aperti, diluiti o alterati non saranno considerate valide ai fini di rimborsi, sostituzioni o altri rimedi.

14. Certificati di Analisi (COA)

I COA sono disponibili nelle schede prodotto e possono essere richiesti in qualunque momento tramite il modulo contatti. I COA descrivono il lotto e i parametri analitici coperti; eventuali test di terzi sono regolati dalla Sezione 13.

15. Accettazione Ordini e Diritto di Rifiuto

Tutti gli ordini sono soggetti a verifica e approvazione. Pepticore Aminos può annullare ordini, limitare quantità o rifiutare la vendita in caso di sospetto uso improprio, falsa dichiarazione di età o qualifica, violazione delle presenti condizioni o per ragioni di conformità normativa. In tali casi, eventuali importi pagati saranno rimborsati secondo la politica applicabile.

16. Spedizione, Rischio e Ispezione

I tempi di spedizione sono indicativi e non garantiti. Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce all’acquirente al momento della consegna della merce al corriere, salvo diverse disposizioni inderogabili. L’acquirente deve ispezionare la merce al ricevimento e segnalare eventuali anomalie entro i termini della Sezione 13 e, se pertinente, secondo le procedure del corriere.

Per eventuali richieste di rimborso dovute a danni da trasporto è obbligatorio fornire: (a) un video di unboxing che mostri il pacco ancora sigillato e l’apertura completa fino ai prodotti, (b) foto chiare dei prodotti e dell’imballo danneggiato. La mancanza di tale documentazione può impedire la gestione del reclamo.

Nota tecnica: se il materiale liofilizzato all’interno delle fiale si presenta non pressato/compatto (polvere soffice o frammentata), ciò non costituisce difetto e non compromette la qualità del prodotto.

17. Prezzi, Tasse e Valuta

Tutti i prezzi sono indicati nella valuta mostrata al checkout e possono essere soggetti a tasse, dazi o imposte a carico dell’acquirente. In caso di errore evidente di prezzo, Pepticore Aminos potrà annullare l’ordine prima della spedizione e rimborsare gli importi pagati. Piccole differenze dovute a arrotondamenti o conversioni di valuta da parte dei gateway di pagamento non sono contestabili.

18. Sconti, Coupon e Promozioni

Salvo diversa indicazione esplicita, sconti, coupon, referral o altre promozioni non sono cumulabili fra loro e si applicano solo alle condizioni e scadenze indicate nell’offerta.

19. Chargeback e Risoluzione delle Controversie sui Pagamenti

Prima di avviare un chargeback, l’acquirente si impegna a contattare Pepticore Aminos tramite il modulo contatti per tentare una risoluzione. L’apertura di un chargeback senza previo tentativo di risoluzione può ritardare qualsiasi rimborso e comportare limitazioni agli acquisti futuri.

20. Account, Dati e Accuratezza delle Informazioni

L’acquirente è responsabile di mantenere accurate e aggiornate le informazioni di account, fatturazione e spedizione, e di proteggere le credenziali di accesso. Ordini evasi su dati errati forniti dall’utente potrebbero non essere rimborsabili.

21. Proprietà Intellettuale

Contenuti, marchi, loghi e materiali presenti sul sito sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e non possono essere riprodotti, distribuiti o sfruttati senza autorizzazione scritta di Pepticore Aminos.

22. Forza Maggiore

Pepticore Aminos non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause fuori dal proprio controllo ragionevole (inclusi, a titolo esemplificativo, eventi naturali, interruzioni di servizi, atti di autorità, guerre, epidemie, scioperi).

23. Modifiche alle Condizioni di Servizio

Pepticore Aminos potrà aggiornare queste Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito. L’uso continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni.

24. Separabilità e Rinuncia

Se una disposizione è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti rimarranno in vigore. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia a farlo valere in futuro.

25. Contatti

Per comunicazioni, richieste o reclami utilizza il modulo contatti.

In caso di discrepanze tra le versioni linguistiche, fa fede la versione italiana.